La sofisticación del consumo en Brasil

A pesar de ser uno de los mayores consumidores de artículos de HPPC (higiene personal, perfumería y cosméticos) del mundo, Brasil está ganando espacio en un universo antes dominado por pocos. Actualmente, el país ocupa el 15º lugar del ranking mundial en consumo de productos considerados “premium”, según los datos de Euromonitor.

Esta constatación también se encuentra presente en un estudio realizado recientemente por Mintel sobre los hábitos de gasto de la población brasileña. La encuesta destaca que el 42% de los consumidores de clase media y de clase AB adquirieron más productos de higiene personal, belleza y cosméticos en 2013 que en 2012, lo que provocó un aumento del 12% en la facturación del sector. Este crecimiento es reflejo principalmente del incremento en las ventas de artículos con mayor valor agregado.

El segmento del cuidado del cabello, que ha adquirido un papel destacado en el mercado de consumo de Brasil, también atraviesa un proceso de cambio. Dentro del grupo de los artículo HPPC, es el sector que más resalta en sofisticación de consumo, es decir, la demanda de artículos con mayor valor agregado y con un precio generalmente superior se ha elevado de manera notoria.

El mismo estudio de Mintel muestra que los acondicionadores (con o sin necesidad de enjuague y las mascarillas de tratamiento) y otros productos más sofisticados que ofrecen tratamientos de hidratación, reparación o antiencrespamiento, son los mayores responsables del crecimiento del sector. Es de suponer que las mujeres, por tener una renta mayor actualmente, son las más propensas a utilizar esos artículos.

La categoría de desodorantes, que tiene una gran presencia en la vida diaria de los brasileños (el 95% de la población afirma usar este tipo de artículos) también ha sufrido presión para reinventarse y agregar más valor a sus productos. El formato en spray (pulverizador) por ejemplo, ha sido reemplazado por las versiones roll-on y aerosol. En el estudio, se muestra que las empresas especializadas en la clase media se han expandido y renovado con productos en diferentes formatos debido a la preferencia de los consumidores.

En un contexto general, la población brasileña ha cambiado su hábito de compra. Un estudio sobre el comportamiento del habitante brasileño realizado por la consultoría Boston Consulting Group, muestra que la sofisticación del consumo se presenta en franjas de rentas diferentes. El público está perfeccionando sus elecciones en artículos tan variados como perfumes, electrodomésticos y aparatos de electrónica.

La expectativa es que dicha preferencia por la sofisticación agregue 600 billones de reales al consumo brasileño hasta 2020. La población puede y está más dispuesta a comprar productos con más calidad. Con una búsqueda cada vez más intensa del ciudadano brasileño por los artículos del segmento de HPPC, la tendencia es que la sofisticación también sea cada vez más valorizada en ese sector. Hoy en día no basta saber lo que el brasileño quiere utilizar, es necesario saber cuánto está dispuesto a pagar para conseguir los mejores resultados.

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Patrícia Macedo or Aline Prado

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