Tendências Brasil

Tendências Brasil

As novas tecnologias, a preocupação com o uso desenfreado de recursos naturais, os diferentes conceitos de relacionamentos, entre outros fatores, estão descrevendo a complexidade dos tempos modernos e com isso trazendo alguns movimentos globais de comportamento, incluindo a de um novo consumidor, que está cada dia mais atento ao mundo e cada vez mais exigente. No Brasil as tendências de acordo com esses movimentos seguem algumas linhas, que são importantes serem estudadas e entendidas pelas empresas:

1)RELACIONAMENTO DIGITAL, ENGAJAMENTO SOCIAL: O relacionamento digital através de Redes Sociais como Facebook, Linkedin, Twitter, entre outras, já é rotina para a maioria dos brasileiros e se constitui em importante canal de comunicação com os consumidores. No mundo digital as marcas são cercadas com opiniões, elogios, críticas… as empresas precisam usar essa massa de informações para conhecer seu mercado, desenvolver e melhorar seus produtos e serviços.

2) O PODER DA PARCERIA (PEER POWER): O poder da parceria/associação e do trabalho em grupo será fundamental para o sucesso dos negócios. O mercado “peer-to-peer” vem se expandindo globalmente graças às redes sociais, a “Geração Y” e as necessidades que as pessoas tem de encontrar oportunidades para vender e encontrar o que precisam. Ex: Mercado Livre, compras em grupo, Spa Week.

3) FIDELIZAÇÃO PERSONALIZADA DO CONSUMIDOR: Com a geração de dados que os consumidores fornecem através das redes sociais, em lojas, supermercados, cartões de crédito etc… as marcas tenderão a conhecer e segmentar seu target, oferecendo cada vez mais serviços personalizados e comunicação dirigida de acordo com as necessidades e desejos do consumidor.

4) PRIVACIDADE X EXPOSIÇÃO PÚBLICA: Numa era em que a vida pública está se tornando padrão, as pessoas estão vindo com formas criativas para esculpir espaços privados. Não se rejeita as mídias sociais, colhendo os benefícios de manter uma identidade digital vibrante, mas ao mesmo tempo se redefine e gerencia gradualmente uma nova noção de privacidade para o século 21.

5)CELULAR COMO IMPRESSÃO DIGITAL: Os celulares estão se tornando “impressões digitais” a partir do momento que evoluem para carteiras, chaves, consultores de saúde, agenda… é a identidade em um só lugar.

6) OBJETOS INTELIGENTES: Devido ao progresso tecnológico objetos do cotidiano vão se tonando “inteligentes”. Computadores portáteis, carros, e até casas inteiras equipadas estão virando parte do dia a dia das pessoas, tornando a vida mais fácil e menos estressante. Em breve “máquinas de fazer as unhas”, “laser caseiro” para redução de pelos e outras novidades voltadas para a beleza farão parte do cotidiano.

7) TUDO É VAREJO: O ato de fazer compras está migrando de uma atividade que ocorre em lojas físicas ou online para uma proposta de valor que pode se aplicar de maneiras inovadoras. Uma vez que quase tudo pode ser um canal de varejo, em grande parte graças a tecnologia móvel, as empresas devem buscar cada vez mais formas criativas de expor e vender seus produtos.

8) JOGOS COMO VANTAGEM COMPETITIVA: O conceito de aplicação de game design ganhou impulso em 2013. As empresas que usarem o poder do jogo em comunicações internas e com seus consumidores, sobreviverão à concorrência.

9) EXPERIÊNCIAS SENSORIAIS: Como ainda experimentamos o mundo através de apenas cinco sentidos (tato, olfato, paladar, visão e audição), as técnicas de marketing sensoriais vão se tornar mais complexas. Será necessário unir conceito + produto = experiência.

10) A ERA DO SUPER ESTRESSE: A sobrecarga de informação e as multitarefas foram acrescentando sofrimentos em nossas vidas ao longo dos últimos 4 anos. Essa tendência persiste em 2014 e 2015, acarretando na busca por espaços e atividades relaxantes, melhor qualidade de vida e o conceito da experiência. Como a consciência em torno do impacto e da felicidade no bem estar aumenta, as empresas terão que enfrentá-lo, concentrando-se sobre a saúde como fator de felicidade.

Fonte: III Caderno de Tendências 2014-2015 da ABIHPEC

Leave a Comment

O seu endereço de e-mail não será publicado.