Os cosméticos inclusivos são aqueles que pensam em todas as pessoas e levam em consideração suas diversas capacidades e necessidades. Para entender a tendência de inclusão, é necessário entender a definição de insight. Esses são os aspectos ocultos da maneira como as pessoas pensam, sentem ou agem. São importantes porque geram oportunidades de estratégias de inovação, diferenciação e comunicação. Os insights são descobertos após uma investigação profunda dos aspectos e sentimentos inconscientes ou indizíveis do consumidor. Os insights doem e podem ser desconfortáveis, por isso precisam ser reveladas.
A inovação em cosméticos é emocionante porque é uma aliada da beleza. Recentemente, li um insight publicado por uma grande empresa que me inspirou a escrever esta coluna e diz: “Mais da metade das pessoas pensam que a indústria da beleza pode fazer as pessoas se sentirem excluídas”. Há 20 anos trabalho na área de inovação de produtos cosméticos e posso afirmar, por todas as experiências magníficas que tive durante este tempo, que a beleza é definitivamente um direito universal. A beleza é multicultural. A beleza não faz distinção entre raças, idades, cores, regiões, países e gêneros. A beleza não tem prazo de validade. No grande universo da inclusão, vemos muitas oportunidades de inovação que empresas e marcas estão aproveitando para satisfazer esse insight e criar novos oceanos azuis no mercado. A seguir, veremos algumas das tendências mais interessantes.
O futuro do skincare é neutro: Cores, nomes, designs de embalagens, texturas, fragrâncias … o novo posicionamento em skin care está escrito em neutro e vemos propostas não binárias muito interessantes que estão ganhando terreno. As marcas estão desenvolvendo conceitos mais fluidos com foco nos benefícios.
Pacientes de quimioterapia: Em 2017, 17 milhões de pessoas no mundo viviam com câncer. Espera-se que esse número dobre até 2030. Os pacientes que recebem quimioterapia têm uma pele mais sensível, seca e propensa a infecções, com poucos produtos para a pele desenvolvidos especialmente para eles. Em 2019, foi lançada a primeira linha de cosméticos no mundo desenvolvida especificamente para pacientes em quimioterapia, em seu objetivo indicam “Não se trata de glamour ou vaidade. Trata-se de dar às pessoas a oportunidade de se sentirem elas mesmas novamente, não como um paciente com câncer.”
Positive beauty: Recentemente, uma marca conhecida anunciou que removerá a palavra “normal” de todas as embalagens e anúncios. A nova beleza começa a ser igualitária e inclusiva.
Carecas: Os homens carecas sabem que é muito importante manter os cuidados com a pele e também com o couro cabeludo. Este é um segmento em crescimento e geralmente mal atendido por marcas de cosméticos.
Modelos mais velhos: A marca de maquiagem de Laura Geller anunciou em fevereiro que a partir de agora todas as suas modelos terão exclusivamente mais de 40 anos.
Beleza Bipoc (black, indigenous and people of color): Essa sigla apareceu pela primeira vez no Twitter e se tornou popular em 2020 com a morte de George Floyd. Esta tendência é uma das mais marcantes deste ano e existem oportunidades muito boas para inovar neste segmento.
Afronatural e a reivindicação do cabelo afro: Esse movimento ganhou força considerável nas redes sociais e se tornou um símbolo de liberdade e poder.
Frida Kahlo 2021: Essa tendência vem ganhando popularidade entre as mulheres em diversos países e consiste em não depilar sobrancelhas e bigodes. Eldina Jaganjac, de Copenhague, tem sido um trendy topic, pois, devido à pandemia, ela decidiu não encerar mais essas áreas. Ela diz que sua aparência e confiança mudaram desde que ela decidiu deixar crescer pelos faciais.
A vida não é uma só cor: ¿Você pode imaginar ver a vida apenas em preto e branco? As marcas de maquiagem estão inovando em tabelas de cores mais amplas e inclusivas.
Beleza inclusiva: O mundo da beleza tem uma grande oportunidade de se adaptar às pessoas com deficiência. Estamos vendo novas marcas que se concentram em produtos cosméticos que podem ser usados por pessoas com deficiência motora. Por exemplo, novos lançamentos de produtos cosméticos concebidos exclusivamente para pessoas que só podem usar uma das mãos.
Beauty & Pride: Apoiar a população LGBTQ é uma grande oportunidade para as indústrias de cosméticos. Para se ter uma ideia do tamanho do mercado e de acordo com Capital LGBT, se globalmente essa comunidade fosse de um país, seria considerada a quarta economia do planeta. Este segmento deixou de ser um nicho de mercado e também é um grande gerador de tendências cosméticas, sempre na vanguarda e criando novos conceitos em cosméticos.
Sem fronteiras: Há novas marcas que desenvolvem produtos específicos e oferecem workshops para pessoas com doenças como alopecia, vitiligo e qualquer pessoa com cicatrizes ou queimaduras graves.
Fluid fragrances: A categoria de fragrâncias tem sido uma das pioneiras em inovação em conceitos de fluidos e vimos a evolução dos perfis olfativos unissex aos genderless. As oportunidades são construir uma narrativa mais diversa para capturar mais elementos relacionados à inclusão.
Identidades disruptivas: Pessoas fora dos padrões convencionais de gênero saem do gueto, mostram-se ousadamente e ganham maior força política, social e cultural. Eles usam a extravagância como recurso para serem notados e reivindicar um lugar mais importante na sociedade. Aqui se destaca a cultura drag, que também é geradora de tendências em cosméticos.
Envelhecer é maravilhoso: Modelos e influenciadores da cosmética com mais de 45 anos estão se tornando muito populares e começam a estrelar campanhas cosméticas para convidar ao autocuidado.
Estilo sem gênero: No hair care também vemos novas propostas mais fluidas para tecnologias, conceitos, formulações e benefícios para styling.
Novos segmentos: A inclusão é apresentada como um terreno gigante com múltiplas dimensões onde todas as pessoas podem se sentir identificadas. Com isso, a cosmética começará a fornecer soluções para segmentos que antes não eram atendidos, como pessoas com deficiência visual, com necessidades psicológicas (depressão, ansiedade, autoestima), pessoas com patologias diversas e outras limitações físicas não atendidas.
Diversity, Equity and Inclusion (DE&I): Como será o mundo pós-Covid? As projeções indicam que os conceitos de diversidade, igualdade e inclusão serão fundamentais para a recuperação das categorias e do mercado devido aos efeitos da pandemia. DE&I é um termo que começa a ser tendência em nosso setor.
Os cosméticos agora são universais e para todos. O futuro é neutro, sem gêneros, sem tamanhos, sem raças. Diversidade e inclusão são apresentadas como grandes impulsionadores e oportunidades de inovação na indústria cosmética.
Interessados em saber mais sobre inovações em matéria-prima para a indústria de cosméticos e cuidados pessoais? Participe da in-cosmetics Latin America, nos dias 27 e 28 de setembro de 2023 em São Paulo. Credencie-se gratuitamente aqui.
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