Um nicho é entendido como uma parte do mercado em que os indivíduos têm necessidades e características comuns, que não são satisfeitas pela oferta geral existente. Este ano, estamos vendo como as marcas globais estão encontrando inspiração em marcas de nicho. Marcas de luxo e de massa, varejo ou vendas diretas encontram cada vez mais oportunidades em nichos de mercado que não são atendidos.
A primeira coisa que temos que entender é o significado de nicho de mercado, pois muitas vezes tendemos a errar ou nos confundir quando usamos esse termo. Um segmento é uma parte do mercado com indivíduos que compartilham características e necessidades que são atualmente cobertas pelo mercado. Um nicho é uma parte mais específica daquele segmento em que as necessidades não são totalmente atendidas. Os nichos de mercado têm sido subestimados por muitas empresas, considerando-os “pequenos” ou muito especializados para serem lucrativos, pensando que não justificam a produção em massa.
De forma geral, podemos dizer que um nicho de mercado é um grupo que não é atendido, ou seja, trata-se de um nicho quando os principais fornecedores de um setor não estão atendendo às necessidades específicas de uma população e não necessariamente referem-se à oportunidade o negócio é pequeno. Em outras palavras, nicho de mercado nem sempre significa pequeno mercado potencial. Um exemplo pode ser a vacina contra o HIV, que ainda não foi desenvolvida. É um nicho porque ainda não existem soluções comerciais para esta necessidade, embora o valor de mercado que implica possa ser enorme.
Descobrir um nicho é um desafio e uma oportunidade, pois permitirá solucionar necessidades insatisfeitas de um público específico. Uma das características do nicho de mercado é que ele não está saturado, não tem ou tem poucos concorrentes. A seguir, veremos algumas tendências interessantes em beleza e cosméticos.
Joias para barba: Um bom exemplo de nicho é a marca milanesa Kratomilano, especializada em joias para barba, inspirada em toda a tendência hipster. O objetivo desta marca é ajudar os homens com barba a terem a melhor aparência. Eles incluíram uma inovação de design que corresponde a uma espiral triangular que permite que a joia seja presa à barba. Cada joia é feita à mão e, portanto, não há duas iguais.
Quite luxury: O luxo silencioso é a nova tendência que veio para ficar. Representa um afastamento dos estilos chamativos e ostensivos do passado em direção a uma estética mais discreta, refinada e minimalista. A indústria cosmética tem uma grande oportunidade de inovação neste conceito. Este grupo de consumidores quer comprar menos, mas melhor. A esse respeito, o portal fq.co.nz indica que “marcas de luxo silenciosas são frequentemente associadas ao uso de materiais sustentáveis, processos de fabricação éticos e foco na longevidade e durabilidade, em oposição às tendências da moda.
Stealth wealth (Riqueza furtiva): Essa tendência adota uma abordagem mais discreta do luxo. Por exemplo, o portal fq.co.nz também indica que “na moda, o objetivo é se vestir de uma maneira que não revele imediatamente a riqueza ou o status do usuário. É tudo sobre detalhes sutis e diferenciados e materiais de alta qualidade que só são perceptíveis para quem tem um olhar exigente”. “Riqueza escondida é deixar os logotipos em casa.”
Vampy lips: O glamour gótico está se tornando uma tendência este ano e é por isso que alguns consumidores estão se inspirando em Morticia Addams. Lábios roxos e frias são a nova moda. Vampy is the new black.
Sensory friendly: As necessidades cosméticas de pessoas com limitações sensoriais e perceptivas também representam um alvo para a indústria cosmética. A Organização Mundial da Saúde indica que 3,6% da população mundial sofre de transtorno de estresse pós-traumático (TEPT), 75 milhões de pessoas têm autismo, 55 milhões vivem com demência e 366 milhões de indivíduos vivem com transtorno de déficit de atenção/hiperatividade. Nossa indústria, apoiada pela ciência, tem a oportunidade de descobrir novas vias bioquímicas, olfativas, de formulação e sensoriais que atendam às necessidades dessas pessoas.
Inclusive beauty: A inclusão é o paraíso para marchas de nicho. A beleza é um direito universal e a inclusão representa todo um universo com centenas de oportunidades. Estamos vendo, por exemplo, como empresas globais estão convidando mulheres na faixa dos 70 e 80 anos para serem embaixadoras de suas marcas. Nós também encontramos inovações muito interessantes em recipientes e materiais de embalagem que permitem a interação de pessoas com deficiência visual e informações sobre produtos. Pessoas com limitações físicas também estão encontrando soluções cosméticas muito interessantes que se adaptam às suas habilidades e permitem desfrutar de novas experiências cosméticas.
Melanin-rich skincare: Essa tendência é fascinante, pois as marcas de cuidados faciais e solares estão baseando suas estratégias de formulação na melanina como a nova estrela da beleza. O portal byrdie.com indica que “¿A diversidade em beleza agora significa olhar além do marketing para preocupações comuns com a pele, mas também categorizar nuances como a melanina?” O claim melanina-friendly é apresentado como uma grande oportunidade de inovação que inclui um conceito totalmente novo em formulação, bioquímica e estratégias de design de produto.
MVC – Minimum Viable Community: Este é um novo conceito muito interessante. Consumidores de nicho estão criando comunidades na web, onde produtos e serviços são criados por e para membros. As projeções indicam que as empresas competirão com marcas sem cabeça (headless brands). Esta é uma nova definição em que os cosméticos têm muitas oportunidades de desenvolvimento e aprendizado. Essas marcas são impulsionadas pela comunidade e incentivadas por organizações descentralizadas. Marcas sem cabeça desafiam a própria ideia de que uma marca é centralizada e nossas suposições sobre o que é uma marca e como ela funciona. As marcas sem cabeça referem-se a dinâmicas de marca orientadas para a comunidade, sem um corpo de gestão centralizado. Existem até plataformas online focadas nesse conceito, como a rede social Niche que permite que as pessoas formem comunidades em torno de interesses, temas, produtos ou serviços compartilhados.
A beleza de nicho representa uma oportunidade de mercado a ser desenvolvida e descoberta. A nova percepção da beleza inclui os desejos e vontades de todos os seres humanos. Sem exceção. Nossa indústria é fascinante porque todos os dias descobrimos como os cosméticos podem satisfazer insights ocultos que nunca imaginamos antes.
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