팬데믹 그 이후, 헤어케어의 변화

팬데믹 그 이후, 헤어케어의 변화

뷰티와 퍼스널 케어는 대부분의 소비재 산업과 마찬가지로 최근 몇 년간 변동성이 큰 시기를 경험했고, 2022년 역시 다르지 않았습니다. 팬데믹이 완화되면서 전세계적으로 인플레이션이 확산되었고, 소싱 및 공급망 문제로 인해 소비재에 대한 수요가 급증했습니다. 하지만 이러한 움직임은 2022년 뷰티 및 퍼스널 케어 제품에 대한 전세계 소비 지출을 막지 못했는데, 특히 헤어케어 분야는 가치 측면에서 한 자릿수 성장률을 기록했습니다.

 

적은 것이 더 좋다 (Less Is More)

단가가 상승하면서 소비자들은 헤어 케어 제품 구매 시 더 적은 사게 되었지만, 품질 좋은 제품을 선택하는 등 보다 더 까다로운 선택을 하고 있습니다. 2022년 6월에 실시된 뷰티 및 퍼스널 케어에 관한 2022 Euromonitor International’s Voice of the Consumer 설문조사에 따르면 2022년 모든 세부항목에서 10달러 이상 제품 1개당 평균 지출액이 전년 대비 크게 증가했습니다.

이는 부분적으로는 가격대가 높은 두피 케어, 탈모 제품과 같은 헤어 트리트먼트 제품 보급률이 높아지면서 소비자들 사이에서 인기가 높아진 데 기인한 것으로 볼 수 있습니다. 또한, 일상의 회복과 지난 2년간 겪은 봉쇄 생활에 대한 보상심리로 소비자들이 제품 구매에 보다 더 많은 지출을 하고자 하는 욕구와 더불어 프리미엄 제품에 대한 수요도 계속해서 증가했습니다.

제품 가격 상승으로 인해 소비자들의 헤어 케어 루틴이 간소화되고, 고효능의 다기능 특징을 지닌 제품에 대한 수요가 증가하면서 기본으로 돌아가고자 하는 소비자 경향도 가속화되었습니다.

경기 불확실성으로 인해 이전에 사용해 본적 없는 제품을 사용해 볼 경제적 여유가 줄어들면서 소비자들은 과학적 근거를 내세우는 제품을 선호하고 있으며, 이에 따라 효과가 입증된 제품이 소비자의 신뢰를 받고 있습니다. 2023년에도 가격 인상이 이어짐에 따라, 소비자 신뢰도 약화로 인해 헤어 케어에 대한 소비자들의 간소화된 접근법이 더욱 촉진될 것으로 예상됩니다.

 

헤어의 피부화 (Skinification Of Hair)

일상이 간소화되면서 소비자들은 자신이 가장 원하는 기능을 지닌 제품에 더 많이 투자하게 되었습니다. 이러한 상황에서 두피 건강은 소비자들의 수요가 많은 분야로, 코로나 봉쇄조치 기간 동안 피부와 뷰티에 대한 니즈를 더 잘 이해하고자 노력하는 “피부지식인(Skintellectual: 피부(skin) + 지식인 (intellectual)의 합성어로 제품에 성분을 따져보며 제품을 구매하는 소비자를 의미하는 신조어)”의 등장으로 더욱 주목받기 시작했습니다.

이러한 수요는 두피 건강 및 마이크로바이옴을 위한 제품을 중심으로 자연스럽게 확장되어 헤어 케어 분야로 이어졌습니다. 특히 이전 세대보다 모발 건강에 대한 이해와 지식이 높아진 덕분에 건강한 모발을 유지하고 보호하고자 하는 MZ세대 사이에서 수요가 급증하고 있습니다.

가격, 원료, 기능 설명과 같은 영역을 추적하는 글로벌 제품 데이터베이스인 Euromonitor의 VIA플랫폼에 따르면 수분 공급 및 저자극성과 같은 피부 건강에 중점을 둔 헤어 케어 제품수가 2020년부터 2022년 사이에 약 30% 상승했습니다.

피부 건강에 도움이 되는 히알루론산, 나이아신아마이드 및 살리실산과 같은 성분을 이용한 제형의 제품이 더 많이 만들어 지면서 이러한 추세가 이어지고 있습니다. 최근 일어난 기업간 인수는 헤어 피부화 분야의 활동이 앞으로도 강화될 것임을 시사하고 있습니다. 일례로, 2022년 9월Puig사는 Kama Ayurveda의 과반수 지분을 인수했고, Unilever Ventures는 2023년 1월 호주의 두피 케어 분야 스타트업 기업인 Straand에 2백만 달러를 투자하면서 이러한 추세의 전세계적 확장을 촉진했습니다.

 

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글쓴이 소개 – Euromonitor International

글로벌 비즈니스 인텔리전스, 시장 분석 및 소비자 인사이트를 제공하는 글로벌 기업입니다.


 

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헤어 케어의 피부화 (Skinification of haircare)  – 아만다 림, 시니어 에디터 / Cosmetics-design Asia

점점 더 많은 사람들이 두피 관리의 중요성과 두피가 말 그대로 건강한 모발의 근간이라는 사실을 인식하고 있습니다. 헤어케어의 피부화는 강력한 성분, 트리트먼트, 스킨케어 루틴의 혜택과 헤어케어와의 관계 사이에 강력한 연결고리를 만들어냅니다.

 

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